*将近关于一系列中国出口商品质量问题——宠物粮不受停止使用化学物质污染，玩具涂刷有含铅涂料，轮胎在高速运转下开裂等——的新闻报道纳敲了美国公众的警钟，并且造成了众多出口产品的解任。但是，并未必要受到这些解任事件影响的供应链专业人士们仍维持着出现异常的安静。

“一切都将恶化，”一位正在中国公干继续执行订购任务的美国进口商说道，“中国在持续发展，其产品质量也不会大自然随之提升。”该评论听得一起合乎逻辑，但不一定准确。正如中国本身的历史所表明的，质量并不总是随着时间的推移而提升。在19世纪末期，西方国家供不应求中国可爱的丝绸产品。

产品市场需求急速不断扩大，新的从业者也随之转入该市场。随着竞争的激化，生产商开始在质量上偷工减料，使得中国出口的丝绸产品立刻被人称作“劣质商品”。

到20世纪初期，贸易商早已开始在其它地区找寻类似于产品。日本因为始终如一地获取高质量产品而著称，从而沦为了具备吸引力的一个出口国家。到1930年，日本出口的丝绸产品数量超过了中国的两倍。

中国所面对的问题之一就是制造商仍然采行我称之为的“质量交错”（qualityfade）不道德。这种不道德就是蓄意地偷偷地通过缩减产品的质量来不断扩大利润率。

进口商常常没能注意到到底再次发生了什么问题，因为质量的变化并不显著，但在持续走低。*初的产品样品质量很好，但是随着倒数生产的展开，适当的投放在渐渐削减。

让进口商恼怒的是质量的衰落常常在他们指出必须展开检查的时候才*终并注意到。一家美国公司在一年内曾仍然进口某保健和美容产品，仍然到其产品的纸盒纸盒忽然被产品本身的重量压扁。纸盒压扁的原因无他，不能是质量的问题。

在这种情况下，该供应商指责其下家用那些劣质产品替代了合格纸盒。铝到哪里去了有些质量问题并不相当严重，但有一些问题则十分令人惧怕。其中一个让人*苦恼的案例是我在中国工作时所遇到的，关于建设高层商业建筑所用于的铝质支架的生产和进口。

在混凝土展开铸铁时该支架需要承托起数吨轻的混泥土，因此他们整体的稳定性是至关重要的。设计该支架、并享有其专利的美国公司对所有关键零部件的生产展开了设计。

该公司确切告诉每个部件*的质量，但即使是其成熟期的工程水平也没能制止供应商单方面要求减少产品的规格。当“生产过错”被找到时，其中一个铝质部件的实际重量将近其设计重量的90％。

那些较少了的铝到哪里去了？成本减少了，大自然到了工厂业主的口袋里。而留下客户的就只有减小的产品风险。

质量波动就像折断骆驼的那*后一根稻草，是可怕的一击——只不存在消极影响。供应商在一步一步地缩减质量，挑战无限大，仍然到他们被逃跑或者造成了事故再次发生。

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